Возврат и обмен

Внимательно осмотрите товар при получении в отделении транспортной компании.

Убедитесь, что вы получили именно тот товар, что заказывали.

В случае наличия повреждений необходимо составить акт претензии с представителем транспортной компании.

Поврежденный товар будет возвращен нам, а взамен мы отправим вам новый товар (при наличии на складе).

Если вы забрали товар, и по какой-то причине передумали его использовать,

у вас есть право в течение 14 дней со дня совершения покупки оформить возврат.

Обязательными условиями такого возврата являются:

товар не использовался, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида)

покупатель оплачивает транспортировку товара назад к продавцу

покупателю возвращаются денежные средства за товар за вычетом комиссии, которую заплатил продавец при получении оплаты за товар

Если полученный товар не соответствовал заказу (другая модель и т.п.)

обмен осуществляется за счет продавца.

Если покупатель заказал не верный товар - обмен осуществляется за счет покупателя.

Для возврата так же обязательное условие:

товар не использовался, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки!